運営指針 - 合格TV

合格ＴＶの運営指針

合格ＴＶは、より多くの人に学習の機会を与え、社会に貢献できる人材を増やすことを目標とする。

教材制作について

合格ＴＶの制作者及び講師は、受講生が最短の期間で試験合格することができるよう、教材の企画立案・情報収集・媒体製作を行う。かつ、より多くの人が学習できる機会を得られるよう、受講方法や価格について常に改善を行う。

表現について

合格ＴＶの制作者及び講師は、受講生が多数かつ様々な環境・立場にあることを意識し、教材が知識教授だけの媒体にとどまらず、表現物としての映像や文書でもあるということを自覚する。よって、言葉のもつ影響力を再確認し、特に、人種・民族・国家、思想・信条・宗教、差別問題、身体的特徴、性別、家庭環境、職業などに関わる表現については、その内容を十分吟味する。

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

合格TVは、多様なメディアを活用し、多くの人に学習の機会を提供しています。
合格TVは、個人情報保護の重要性に鑑み、様々なネットサービスや新たなプラットフォームサービスの提供に際して、全ての個人情報を、合格TVの事業の内容及び規模を考慮し、適正に利用、提供及び管理するとともに正確性・安全性の保持に努めます。また、その実現のために次の方針を定めます。
1.　個人情報の利用の目的を可能な限り特定し、その目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。また、目的外に利用しないための措置を講じます。
2.　個人情報は、適正な方法で取得します。
3.　個人情報は、本人の同意がない限り、第三者に提供しません。
4.　個人情報の管理の際には、漏洩・滅失・毀損の防止、その他の安全管理のために、適切な措置を講じます。
5.　個人情報の取扱いの際には、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努めます。併せて、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。
6.　個人情報保護に関する法令を遵守し、個人情報保護に関する社内規程を定め、継続的な見直しを行います。
7.　個人情報保護に関する苦情や相談に対する窓口を設け、適切に対応するよう努めます。

個人情報の取扱いについて

合格TVは、当プライバシーポリシーを掲示し、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス（以下「本サービス」といいます）の利用企業・提携企業・団体等（以下「利用企業等」といいます）および本サービスをご利用になる方（以下「ユーザー」といいます）のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報（以下の定義に従います）の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報

個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。
A.　ユーザーの個人認証及びユーザー向け本サービスの提供
B.　本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
C.　ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業・提携企業・団体等（以下「利用企業等」といいます）への個人情報の提供
D.　属性情報･端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
E.　本サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング
F.　キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
G.　空メール送信者に対するURL情報の配信
H.　本サービスに関するご意見、お問い合わせ内容の確認・回答
I.　利用規約等で禁じている、商用・転用目的での各種申込行為、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認

ユーザーからお預かりした宛先情報について

本サービスでは、ユーザーから依頼されたメッセージ・商品等をお届けするために、ユーザー本人以外の宛先情報をお預かりすることがあります。本サービスは宛先情報をユーザーの依頼に基づいてメッセージ・商品等をお届けするためのみに利用し、個人情報として適切に管理します。宛先情報の登録・変更・削除はユーザーに委ねられており、本サービス側での変更や削除は原則として行いません。変更・削除を希望される方は、メッセージ・商品等の届け元へ直接お問い合わせください。

個人情報提供の任意性

本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。

個人情報の第三者への提供

合格TVは、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
A.　ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
B.　公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
C.　国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
D.　裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
E.　ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
F.　法令により開示または提供が許容されている場合

個人情報の取扱いについて

第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、合格TVは何らの責任を負いません。
A.　ユーザー自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合（なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください）
B.　本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
C.　本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
D.　ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合

個人情報処理の外部委託

合格TVは、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては合格TVが責任を負います。

統計処理されたデータの利用

合格TVは、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、合格TVは何ら制限なく利用することができるものとします。

個人情報の変更等

原則としてユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止（以下「個人情報の変更等」といいます）を求めることができるものとします。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。
A.　ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
B.　本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
C.　他の法令に違反することとなる場合
また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合､その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。

個人情報の正確性

合格TVは、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

機微な個人情報の取得制限

合格TVは、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、この限りではありません。
A.　思想、信条及び宗教に関する事項
B.　人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く）、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
C.　勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
D.　集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
E.　保健医療及び性生活

属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について

属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等（以下「行動履歴等」といいます）のうちCookie等について当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や端末情報、本サービスサイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）およびスマートフォン等利用時の、ユーザーの承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。

プライバシーポリシーの変更

合格TVは、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

ご購入ガイド

お支払いについて

▼　お支払い方法
お支払いは、クレジットカード決済、コンビニ決済、のいずれかとなります。ご注文確定後のお支払い方法の変更はできません。ダウンロード商品は、クレジットカード決済のみです。
▼　お支払い期限について
クレジットカード決済: 購入時
コンビニ決済: 注文日から7日以内

お届けについて

ダウンロード商品は、決済後即時にダウンロード方法をメールで通知。
通常商品は、入金確認後2営業日以内に発送。

返品・交換・保証について

ダウンロード商品は、いかなる場合でも返品返金は承りません。
通常商品は、物理的な瑕疵(破損・汚損など)があった場合に返品・交換を承ります。
▼　返品・交換に関わる送料負担について
商品に欠陥がある場合の送料は、当方が負担いたします。また、配送中の事故等で商品に破損が生じた場合、ご注文品と異なる商品が届いた場合にも、送料当方負担でお取替えいたします。

動作環境について

ＰＤＦ商品はＰＤＦを閲覧できる環境、ビデオデータ商品はＭＰ４形式またはＷＭＶ形式のビデオを視聴できる環境が必要です。ＤＶＤ商品の再生は家庭用ＤＶＤプレーヤーが推奨されます。パソコンのＤＶＤプレーヤーでの再生は保証されていません。

運営者情報

サイト名：合格ＴＶ（合格ティービー）
責任者：前田久美
住所：兵庫県神戸市中央区八幡通3-2-5
お問い合わせ先：info@gokaku.tv